Verzenden & retourneren


Verzending

Binnen België is de verzending gratis bij een orderwaarde van meer dan 40 euro (exclusief verzendkosten). Daaronder betaal je 3,95 euro.

Verzending naar Nederland kost 6,45 euro. De verzending naar Nederland is gratis bij een orderwaarde van méér dan 50 euro (exclusief verzendkosten).

De leveringen worden verzorgd door Bpack, de pakjesdienst van Bpost. De producten worden zorgvuldig verpakt, zodat je bestelling beschermd is tijdens het transport. 
Je kan eventueel ook kiezen voor gratis afhaling, op afspraak, bij Gravora, Reedijk 13a, 1785 Merchtem.


Levertijden

De levertijd is aangegeven bij elk product en verschijnt ook op je orderbevestiging.


Retourneren

Op gepersonaliseerde items (opdruk of gravure van namen, foto’s of persoonlijke teksten ), geldt de 14 dagen bedenktijd niet. Op standaard artikelen geldt deze bedenktijd wel. Onvolledige of defecte artikelen worden door Gravora kostenloos vervangen.